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Häufig gestellte Fragen

Bitte beachte: Wir können Schuhe nur zurücknehmen, wenn sowohl Schuhe, Schutzfolie als auch Verpackung in einwandfreiem Zustand sind.

Bei noni kannst Du selbstverständlich alle Artikel Deiner Bestellung kostenfrei retournieren. Wenn Du Dir also mit einer Größe oder einem Modell nicht sicher bist, kannst du natürlich mehrere Modelle bestellen. 

Für die Anprobe Deiner bestellten Rachel Simpson-Schuhe gilt: Probiere die Schuhe nur auf Teppich an! Holz- oder Steinböden machen sehr leicht Kratzer in die edle Sohle. Wenn Du keinen Teppich hast, kannst Du eine Decke oder ein Handtuch unterlegen, um den Schuh darauf anzuprobieren. Bitte verpacke die Schuhe wieder sorgfältig und achte darauf, dass der Absatz nicht in das Leder des anderen Schuhs drückt.

Unter der Sohle Deines Schuhs befindet sich bei jedem Paar von Rachel Simpson je nach Hersteller eine dünne Schutzfolie. Diese schützt aber nur bei leichter Beanspruchung wie der vorsichtigen Anprobe auf Teppichboden. Wenn Du Dich für Deinen Traumschuh entschieden hast, kannst Du die Folie entfernen. In der Regel findest Du den Anfang der Folie am Absatz Deines Schuhs und kannst sie ganz einfach abziehen – wenn Du sicher bist, dass Du den Schuh behalten möchtest!

Bitte nutze für den Rückversand unseren oder einen anderen stabilen Karton und nicht den Schuhkarton als eigentlichen Versandkarton!

Zu den allermeisten Rachel Simpson Brautschuhen führen wir in unserem Online-Shop ein passendes Handtaschen-Modell, die stilistisch und farblich mit Deinem Schuh harmonieren. Die Clutches von Rachel Simpson sowie unsere große Auswahl an Brauttaschen findest Du hier.