Wann sind Artikel von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen?

Alle Artikel, die Du an uns zurücksendest, müssen natürlich ungetragen sein. Bitte beachte dabei besonders folgende Punkte: 

Schuhe: Wir können Schuhe nur zurücknehmen, wenn sowohl Schuhe, Schutzfolie als auch Verpackung in einwandfreiem Zustand sind. Weitere Infos zum Umgang mit Schuhen, findest Du hier. 

Slips: Trage bei der Anprobe eines Slips aus hygienischen Gründen bitte unbedingt einen eigenen Slip unter dem bestellten Modell. Schickst Du einen Slip an uns zurück, entferne bitte vorher den Hygienestreifen.
Bei vom Hersteller verpackten Slips: es werden nur ungeöffnete bzw. versiegelte Original-Verpackungen von uns zurück genommen!

Klebe-BHs: Die Schutzfolie an den Cups darf nicht abgezogen werden. Anderenfalls ist der Klebe-BH leider vom Umtausch ausgeschlossen. 

Strumpfhosen und selbstklebendes Fashion Tape: Es werden nur ungeöffnete bzw. versiegelte Original-Verpackungen von uns zurückgenommen. 

Sofern nicht anders in der Produktbeschreibung vermerkt, sind folgende Artikel grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen: Bücher und Magazine.